Suivre ma commande

Retrouvez ici l'avancement de votre commande, quel que soit le mode de livraison choisi : Standard, Express, Point relais ou International.

1. Suivre mon colis

Saisissez le numéro de suivi figurant dans l'e-mail d'expédition que nous vous avons envoyé. Le transporteur est détecté automatiquement.

Le suivi ne s'affiche pas ? Consultez-le directement sur le site du transporteur indiqué dans votre e-mail d'expédition :

2. Consulter ma commande

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Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton « Voir ma commande » présent dans votre e-mail de confirmation.

Bon à savoir

  • Votre commande est préparée et expédiée sous 48 h ouvrées. Le numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.
  • Le suivi peut mettre jusqu'à 24 h à s'activer après la remise du colis au transporteur.
  • Livraison en point relais : vous êtes prévenu(e) par e-mail ou SMS dès que votre colis est disponible.
  • Une question ou un retard inhabituel ? Contactez-nous en indiquant votre numéro de commande.